Jika skop website berubah selepas sebut harga diluluskan, catat perubahan secara bertulis dan minta penyedia jelaskan kesannya pada kos, tarikh siap dan kerja yang sedang berjalan. Kemudian tentukan sama ada perubahan itu perlu untuk pelancaran atau boleh dimasukkan dalam fasa seterusnya.
Bayangkan website syarikat sedang dibina dengan borang pertanyaan biasa. Dua minggu sebelum pelancaran, pasukan jualan mahu pelanggan memilih slot konsultasi sendiri. Pada skrin, perubahan itu mungkin nampak seperti menambah satu pilihan tarikh. Di belakangnya, pasukan perlu menentukan sumber kalendar, siapa menerima notifikasi dan apa yang berlaku apabila dua pelanggan memilih slot sama.
Tentukan jenis perubahan dahulu
| Situasi | Tindakan |
|---|---|
| Borang yang dipersetujui tidak menghantar mesej | Rekod cara menghasilkan semula masalah dan semak kriteria penerimaan asal bersama penyedia. |
| Teks servis berubah dalam susun atur sedia ada | Semak sama ada ia boleh dibuat dalam pusingan pindaan yang dipersetujui dan siapa akan membekalkan teks akhir. |
| Borang perlu menyemak slot yang masih kosong | Minta skop tambahan yang menyatakan sumber jadual, pengesahan tempahan dan ujian yang perlu dibuat. |
Minta kesan perubahan sebelum memilih
Minta jawapan untuk empat perkara: apa yang berubah, apa yang bergantung padanya, kos tambahan atau penjimatan, dan tarikh baharu jika ada. Semak juga sama ada kerja lain masih boleh berjalan. Contohnya, perubahan tempahan mungkin menahan ujian borang, sementara halaman profil syarikat masih boleh disiapkan.
Pilih sama ada hendak tambah, tukar atau tangguh
Jika fungsi tempahan diperlukan pada hari pelancaran, minta jadual baharu yang memasukkan masa untuk ujian. Jika bajet tetap, bincangkan sama ada satu item lain boleh ditangguhkan dan minta penyedia sahkan kesan kosnya. Jika tarikh pelancaran tetap, lancarkan dengan borang asal dan tetapkan fungsi tempahan sebagai fasa kedua, jika proses manual masih boleh digunakan.
Contoh mesej permintaan perubahan
“Kami mahu pelanggan memilih slot konsultasi. Buat masa ini, staf masih boleh mengesahkan masa secara manual. Boleh terangkan pilihan untuk masukkan fungsi ini sekarang atau selepas pelancaran, termasuk kos, tarikh dan cara kita menguji tempahan? Teruskan kerja halaman lain yang tidak terkesan sementara kami putuskan pilihan.”
Rekod keputusan sebelum kerja tambahan bermula
Simpan ringkasan dalam satu tempat: permintaan, pilihan yang diluluskan, kos, tarikh sasaran dan siapa yang meluluskan. Kemas kini senarai ujian supaya pasukan boleh mengesahkan skop baharu semasa serahan.
Soalan lazim
Bergantung pada skop dan syarat yang dipersetujui. Minta penyedia nyatakan sama ada permintaan itu ialah pindaan yang termasuk, pembetulan bugs atau kerja tambahan.
Boleh dibincangkan. Minta penyedia semak kerja yang sudah dibuat dan kebergantungan setiap fungsi sebelum mengesahkan kos serta jadual.
Utamakan fungsi yang diperlukan pada hari pelancaran. Jika proses sedia ada masih boleh digunakan, jadualkan fungsi tambahan selepas pelancaran dan tetapkan cara pasukan mengendalikan kerja sementara.
Jika projek anda masih di peringkat sebut harga
Semak dahulu cara membandingkan sebut harga website. Apabila meminta sebut harga projek, tandakan fungsi yang wajib semasa pelancaran dan fungsi yang boleh dibuat kemudian.
